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长沙爱零食销售过期食品 回应:已达成和解

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长沙爱零食销售过期食品 回应:已达成和解

长沙爱零食销售过期食品 回应:已达成和解

红网时刻新闻7月7日讯(记者 向婉 实习生 刘佳音)“长沙县爱零食(língshí)万象汇店出售大量过期食品(shípǐn),并拒绝按(àn)食品安全法赔付?”日前,有网友在《百姓呼声》发帖称,发现位于(wèiyú)星沙街道(jiēdào)的爱零食万象汇店销售过期“盈多多雪米饼”,但商家承认后拒绝按食品安全法赔付,遂发帖维权。 事件:“米饼”过期(guòqī)43天,消费者索赔遭拒 2025年6月23日,网友(wǎngyǒu)“tjlwipq”在星沙街道爱零食(língshí)万象汇店购买了几袋(jǐdài)“盈多多雪米(xuěmǐ)饼”,产品包装袋上显示,生产日期为2024年9月21日,保质期八个月,发现商品在购买当天已超过保质期43天,属于国家明令禁止经营的过期食品。 网友(wǎngyǒu)发帖透露,事发后当天下午,自己在店门口至食品(shípǐn)处已录制(lùzhì)视频取证,还发现该店存在大量(dàliàng)过期食品,以及大量即将过期食品,并出现胀气、受潮现象,后该店店员及老板承认出售过期食品行为,但拒绝按食品安全法赔付。 网友认为,该店应严格按食品(shípǐn)安全法进行赔付。 后续:长沙县市场监督管理局执法人员介入核查(héchá) 2025年6月27日(rì),长沙县市场监督管理局关注此“食品过期”事件,并回复网友(wǎngyǒu)“tjlwipq”发帖。 回帖称,经长沙县市场监督管理局执法人员初步核查:该门店现场已无“盈多多(duōduō)雪米饼(20240921批次)”的食品销售(xiāoshòu),经营者已履行进货查验义务,上级供应商显示(xiǎnshì)该门店仅于2024年12月17日(rì)采购了(le)5公斤(20240921批次)商品。并透露,经营者监控显示网友购买了0.296公斤8.8元/斤的商品(称重计量),其中包括3包盈多多雪米饼。当日19时许,网友至门店退货,仍持有(chíyǒu)3包商品,证明网友未食用(shíyòng)。 此外(cǐwài),经营者已向长沙县公安机关报警。执法人员已电话告知消费者投诉(tóusù)受理情况,并将依法对投诉事项进行核查和处理。 回应:系误会(wùhuì),双方已达成和解 针对此事,红网时刻新闻记者致电该网友,该网友表示双方(shuāngfāng)已达成(yǐdáchéng)和解,不便详说。 爱零食万象汇店相关工作人员对此回应,系(xì)误会(wùhuì),已解除,投诉人已回帖说明。 有律师跟贴建议,按照《食品安全法》第一百四十八条规定,消费者(xiāofèizhě)因不符合食品安全标准的食品受到(shòudào)损害的,可以向经营者要求(yāoqiú)赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者(shēngchǎnjīngyíngzhě),应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或者(huòzhě)经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还(hái)可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元(yīqiānyuán)的,为一千元。 在此次事件中,若消费者(xiāofèizhě)及同伴因食用过期食品(shípǐn)出现拉肚子等症状,可要求(yāoqiú)商家赔偿医疗费、护理费、误工费等因就医(jiùyī)治疗产生的合理费用,但需保留(bǎoliú)好医院诊断证明、病历、医疗费发票等相关凭证。同时,消费者也可依据法律规定,要求商家按照购买食品价款的十倍或者损失(sǔnshī)的三倍支付赔偿金,若赔偿金额不足一千元,商家应赔偿一千元。 若与商家无法协商处理的情况下可及时拨打12345市民热线或者(huòzhě)向消费者协会、市场监督管理部门(bùmén)直接投诉(tóusù)举报,要求相关部门介入处理。
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