长沙爱零食销售过期食品 回应：已达成和解

红网时刻新闻7月7日讯（记者 向婉 实习生 刘佳音）“长沙县爱零食(língshí)万象汇店出售大量过期食品(shípǐn)，并拒绝按(àn)食品安全法赔付？”日前，有网友在《百姓呼声》发帖称，发现位于(wèiyú)星沙街道(jiēdào)的爱零食万象汇店销售过期“盈多多雪米饼”，但商家承认后拒绝按食品安全法赔付，遂发帖维权。 事件：“米饼”过期(guòqī)43天，消费者索赔遭拒 2025年6月23日，网友(wǎngyǒu)“tjlwipq”在星沙街道爱零食(língshí)万象汇店购买了几袋(jǐdài)“盈多多雪米(xuěmǐ)饼”，产品包装袋上显示，生产日期为2024年9月21日，保质期八个月，发现商品在购买当天已超过保质期43天，属于国家明令禁止经营的过期食品。 网友(wǎngyǒu)发帖透露，事发后当天下午，自己在店门口至食品(shípǐn)处已录制(lùzhì)视频取证，还发现该店存在大量(dàliàng)过期食品，以及大量即将过期食品，并出现胀气、受潮现象，后该店店员及老板承认出售过期食品行为，但拒绝按食品安全法赔付。 网友认为，该店应严格按食品(shípǐn)安全法进行赔付。 后续：长沙县市场监督管理局执法人员介入核查(héchá) 2025年6月27日(rì)，长沙县市场监督管理局关注此“食品过期”事件，并回复网友(wǎngyǒu)“tjlwipq”发帖。 回帖称，经长沙县市场监督管理局执法人员初步核查：该门店现场已无“盈多多(duōduō)雪米饼（20240921批次）”的食品销售(xiāoshòu)，经营者已履行进货查验义务，上级供应商显示(xiǎnshì)该门店仅于2024年12月17日(rì)采购了(le)5公斤（20240921批次）商品。并透露，经营者监控显示网友购买了0.296公斤8.8元/斤的商品（称重计量），其中包括3包盈多多雪米饼。当日19时许，网友至门店退货，仍持有(chíyǒu)3包商品，证明网友未食用(shíyòng)。 此外(cǐwài)，经营者已向长沙县公安机关报警。执法人员已电话告知消费者投诉(tóusù)受理情况，并将依法对投诉事项进行核查和处理。 回应：系误会(wùhuì)，双方已达成和解 针对此事，红网时刻新闻记者致电该网友，该网友表示双方(shuāngfāng)已达成(yǐdáchéng)和解，不便详说。 爱零食万象汇店相关工作人员对此回应，系(xì)误会(wùhuì)，已解除，投诉人已回帖说明。 有律师跟贴建议，按照《食品安全法》第一百四十八条规定，消费者(xiāofèizhě)因不符合食品安全标准的食品受到(shòudào)损害的，可以向经营者要求(yāoqiú)赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者(shēngchǎnjīngyíngzhě)，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿。生产不符合食品安全标准的食品或者(huòzhě)经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还(hái)可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元(yīqiānyuán)的，为一千元。 在此次事件中，若消费者(xiāofèizhě)及同伴因食用过期食品(shípǐn)出现拉肚子等症状，可要求(yāoqiú)商家赔偿医疗费、护理费、误工费等因就医(jiùyī)治疗产生的合理费用，但需保留(bǎoliú)好医院诊断证明、病历、医疗费发票等相关凭证。同时，消费者也可依据法律规定，要求商家按照购买食品价款的十倍或者损失(sǔnshī)的三倍支付赔偿金，若赔偿金额不足一千元，商家应赔偿一千元。 若与商家无法协商处理的情况下可及时拨打12345市民热线或者(huòzhě)向消费者协会、市场监督管理部门(bùmén)直接投诉(tóusù)举报，要求相关部门介入处理。